از آنجایی که شما عزیزان عینک‌های باکیفیت و مرغوبی را از عینک چشمک خریداری می‌‌کنید می‌توانید از شرایط گارانتی عینک‌های طبی و آفتابی نیز استفاده کنید. گارانتی عینک‌های مجموعه ما شامل موارد زیر است:

• گارانتی فریم عینک‌های آفتابی و طبی شامل پوسته پوسته شدن فریم، آسیب به نقاط جوش و اتصال فریم، ریختن کوتینگ رنگ فریم است که تنها یکسال پس از تاریخ خرید که همان تاریخ صدور فاکتور برای شما خواهد بود اعتبار دارد.
• تمامی عینک‌های موجود در مجموعه چشمک تا 24 ساعت در صورتی که لیبل بارکد و مارک موجود بر روی فریم و عدسی مخدوش نشده باشد، امکان بازگرداندن به فروشگاه و یا تعویض دارند.

مواردی که شامل گارانتی نمی‌شوند:

• مواردی مثل وارد شدن هرگونه ضربه به فریم عینک و یا قرار گرفتن عینک در معرض مواد اسیدی و شیمیایی که منجر به وارد شدن آسیب فیزیکی به فریم عینک شود، مطابق با قوانین گارانتی شرکتی را منقضی خواهد کرد.
• علاوه‌براین خرابی ناشی از ضربه، شکستگی که شامل دماغی، لولا، شیشه و فریم می‌شود، گم شدن نگین عینک و پاک شدن رنگ جیوه‌ای روی عدسی و رنگ لایه آنتی رفلکس داخل عدسی مشمول خدمات گارانتی نمی ‌شود.
• عدسی‌های طبی به علت آنکه مطابق با درخواست مشتری و همچنین نسخه پزشک ساخته شده و برش داده می‌شوند شامل خدمات گارانتی تعویض نمی‌شوند و مشتری تنها می‌تواند در صورت عدم مطابقت عدسی ساخته شده با نسخه پزشک درخواست گارانتی تعویض داشته باشد.
• در صورتی که فرم بدنه و رنگ فریم عینک در مجاورت با اشعه مستقیم نور خورشید در ماشین دچار تغییر شده باشد نمی‌توانید از خدمات گارانتی مجموعه استفاده کنید.

نکته مهمی که باید بدانید این است که برای استفاده از گارانتی عینک نباید عینک را برای تعمیر به فروشگاهی به جز چشمک واگذار کنید.